判断网站建设公司售后服务的好坏，可以从以下几个方面着手：
响应速度
响应时间承诺：好的公司会明确承诺售后服务的响应时间，如在工作日 8 小时内或更短时间内回复客户咨询与问题反馈。这体现了公司对客户服务的重视程度和对自身服务能力的信心。
实际响应情况：通过与公司的前期沟通以及向其老客户了解，考察公司在实际操作中是否能兑现响应时间承诺。例如，在非工作时间遇到网站紧急问题时，公司能否及时响应并采取措施解决。
问题解决能力
技术实力：查看公司技术团队的专业背景和经验，了解其是否具备解决各种技术难题的能力，包括网站代码优化、服务器故障排除、安全漏洞修复等。专业的技术团队是快速有效解决问题的关键。
问题解决效率：了解公司过去解决类似问题所需的时间和成功率。例如，对于常见的网站页面加载缓慢问题，能否在短时间内找出原因并有效优化，使网站恢复正常运行。
服务内容全面性
服务项目完整性：评估公司提供的售后服务项目是否涵盖网站维护的各个方面，如内容更新、安全防护、性能优化、域名与服务器管理等。全面的服务内容能够满足客户在网站运营过程中的多样化需求。
个性化服务能力：考察公司是否能根据客户的特殊需求提供个性化的售后服务方案。例如，对于有特定功能需求或行业特殊要求的网站，公司能否提供定制化的维护和优化服务。
服务态度
沟通协作：在与公司沟通售后服务相关事宜时，观察其态度是否积极主动、耐心细致，能否认真倾听客户需求并给出合理建议。良好的沟通协作态度有助于建立和谐的合作关系，使售后服务更加顺畅。
客户关怀：了解公司是否定期回访客户，主动了解网站使用情况和客户需求，提供一些预防性的维护建议和优化措施，体现出对客户的持续关注和关怀。
服务质量保障
服务质量承诺：查看公司是否对售后服务质量做出明确承诺，如保证网站的正常运行时间达到一定比例，对因公司原因导致的网站故障承担相应责任等。明确的质量承诺是对客户权益的有力保障。
客户评价和口碑：通过向公司的现有客户或过往客户了解其售后服务质量，也可以在网络上搜索相关的客户评价和反馈。客户的真实体验和评价是衡量公司售后服务好坏的重要依据。